Внутренние Правила проживания на Базе отдыха «Улыбка»

1.Общие положения

1.1.1. Данные правила проживания (далее по тексту – Правила) устанавливают для отдыхающих базы отдыха «Улыбка»  (в дальнейшем - База отдыха) курорта Кирилловка (в дальнейшем - База отдыха), внутренний распорядок проживания на Базе отдыха, правила пользования ее имуществом, объем оказываемых услуг, ответственность сторон.

1.1.2. Деятельность Базы отдыха, также регулируется Законом Украины «О туризме», нормативно-правовыми актами Украины, приказом Государственной туристической администрации Украины от 16.03.2004р. №19 «Об утверждении Правил пользования гостиницами и аналогичными средствами размещения и предоставления гостиничных услуг».

1.1.3. При поселении на Базу отдыха отдыхающий, должен предоставить документ, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт, путевка), оплатить проживание согласно действующему прейскуранту.

1.1.4. После регистрации отдыхающий получает ключ от номера, а также браслет, который обязуется сразу одеть и иметь при себе на протяжении всего отдыха, чтобы обеспечить контроль посторонних на территории базы отдыха.

1.1.5. Плата за проживание и услуги на Базе отдыха осуществляется по ценам, согласно утвержденного администрацией Базы отдыха прейскуранта.

1.1.6. База отдыха работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Расчетный час – 12:00, время выезда -12:00, время заезда – 14:00. По истечении согласованного срока, отдыхающий обязан освободить номер до расчетного часа (12:00) и сдать его администратору, либо горничной в целости и сохранности. Примечание:                       отдыхающие по путевкам, время заезда и выезда определяется отдельным договором.

1.1.7. При желании отдыхающего продлить срок проживания, ему необходимо сообщить администратору Базы отдыха не позднее, чем за 48 часов до расчетного часа – 12:00. Продление проживания возможно, в этом же номере, только при отсутствии на него подтвержденной брони третьих лиц.

1.1.8. Отдыхающие, прибывающие с 00:00 до 06:00 часов утра, оплачивают время проживания до 12-00 из расчета 100 % суточной платы, прибывающие с 06:00 до 12:00 часов оплачивают время проживания до 12:00 из расчета 50% суточной платы. Отдыхающие, выезжающие из номера, в период с 14:00 до 18:00 часов, производят доплату в размере 50 % от стоимости суточной платы, выезжающие после 18:00 часов производят доплату в размере 100% суточной платы.

1.1.9. База отдыха предоставляет отдыхающим для проживания меблированные номера, оснащенные бытовой техникой (телевизор, холодильник, сплитсистема ), душевой кабиной, сантехникой и другим оборудованием.

1.2.1 За соблюдением внутреннего распорядка на Базе отдыха следит администратор. Он предоставляет отдыхающим разъяснения относительно правил проживания, принимает жалобы от них на действия персонала и других отдыхающих.

1.2.2. Отдыхающий обязан, ознакомиться с наличием имущества, находящегося в номере и проинформировать администратора об имеющихся недостатках в течение 30 минут после заселения.

1.2.3. В целях пожарной безопасности категорически запрещается курение в номерах, санузлах, а также на территории бассейна. Курение возможно только на балконах и в специально отведенных местах.

1.2.4. В номерах и на территории Базы отдыха после 23:00 следует соблюдать тишину. Запрещается включать на большую громкость аудио системы и телевизоры.

1.2.5. Запрещается передавать посторонним лицам ключи от номера.

1.2.6. Запрещается посещение гостей без согласования с Администрацией.

1.2.7. При пребывании на территорию Базы отдыха гостей отдыхающих, пользование бассейном, шезлонгами и др., должно быть обязательно согласовано с Администрацией Базы отдыха. При этом отдыхающий принимает полную ответственность за своих гостей.

1.2.8. Запрещается размещение на Базе отдыха отдыхающих с домашними животными и птицами.

1.2.9. Запрещается заносить и/или хранить на территории Базы отдыха оружие, взрывные, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, токсичные и другие материалы, предметы опасные для жизни и здоровья людей.

1.3.1. В случае выявления повреждения имущества, технической неисправности, чрезвычайной ситуации (затопление, загорание, разбитие стекла и т.д.) необходимо немедленно сообщить об этом администратору или любому сотруднику Базы Отдыха.

1.3.2. Полотенца, предоставленные базой отдыха для использования внутри номера, выносить за пределы номера категорически запрещается.

1.3.3. Администрация Базы отдыха не несет ответственность за работу государственных служб (аварийное отключение электроэнергии, водоснабжения, интернета). Также за прогноз погоды, температуру моря и настроение отдыхающего.

1.3.4. Администрация Базы отдыха не несет ответственность за потерю ценных вещей отдыхающих.

1.3.5. Администрация Базы отдыха оставляет за собой право посещения номера без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления и др. чрезвычайных ситуаций.

1.3.6. Администрация вправе принять меры по досрочному выселению отдыхающего в случае грубого нарушения им норм общественного поведения, санитарных правил, противопожарных правил, внутреннего режима работы Базы отдыха. База отдыха находится под охраной.

2. Пользование бассейном

2.1. Режим работы бассейна - каждый день с 8:00 до 19:00.

2.2. Категорически запрещается пользоваться бассейном детям до 18 лет без сопровождения взрослых. Родители сами несут ответственность за безопасность своих детей при пользовании бассейном.

2.3. На территории бассейна запрещается пользоваться стеклянной посудой, тарой.

2.4.Запрещается распивать алкогольные напитки и курить на территории бассейна.

2.5. Запрещается заходить в бассейн с предметами, которые могут нанести вред жизни и/или здоровью других отдыхающих.

2.6. Запрещается посещение бассейна в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения.

2.7. Отдыхающие обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения. Вести себя уважительно по отношению к другим отдыхающим базы отдыха, обслуживающему персоналу, лицам ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

3. Видеонаблюдение

3.1. Внешняя территория Базы отдыха, все входы/выходы, контролируются видеокамерами. Вся информация регистрируется, записывается на цифровые носители и хранится. Видеонаблюдение осуществляется с целью обеспечения безопасности отдыхающих и персонала, а также с целью обеспечения сохранности имущества Базы отдыха.

4. Парковка автотранспорта

4.1. Отдыхающим бесплатно предоставляется парковка транспортных средств на специально отведенной территории Базы отдыха.

4.2. Категорически запрещается оставлять транспортные средства на заездах и выездах, внутренних проездах.

.

5.Бронирование номера.

5.1. Бронирование номера – предварительный заказ, сделанный к началу времени запланированного заезда. Забронировать номер возможно по телефону. Все спорные вопросы можно решить с Администрацией Базы отдыха.

Приятного, Вам, отдыха на Федотовой косе в Кирилловке!

Администрация БО «Улыбка»